Kein Verkauf an Jugendliche unter 18 Jahren!Seit dem 01.04.2016 sind wir gesetzlich angehalten, den Jugendschutz umzusetzen. Das heisst, kein Verkauf an Personen unter 18 Jahre. Dies haben wir bisher auch schon so gemacht. Hier änderte sich, für Sie als Kunden, nichts. Wir unterstützen diese Regelung, da die E-Zigarette ein Genussmittel nur für Erwachsene ist. Verifizierung Ihres Alter vor der Bestellung bei DampferbudeWir sind nun verpflichtet Ihr Alter vor dem Einkauf bei uns zu überprüfen. Die Prüfung erfolgt bequem online, während des Bestellvorgang. Nach erfolgreicher Prüfung sind Sie sofort freigeschaltet und können bei uns bestellen. Sie verifizieren sich ganz einfach über Ihren Personalausweis, egal ob dieser noch der alte, oder schon der neue ist. Wir akzeptieren auch Ihren deutschen Reisepass zur Verifizierung. Geben Sie dazu einfach die Nummer Ihres Ausweises, wie unten angezeigt, in die entsprechenden Eingabefelder im Bestellvorgang ein. Die eingegebenen Daten werden nicht gespeichert! Es dient lediglich dazu das Alter zu verifizieren und Ihr Kundenkonto freizuegeben. ACHTUNG! WENN DIE GÜLTIGKEIT IHRES AUSWEIS ABGELAUFEN IST, SCHLÄGT DIE REGISTRIERUNG FEHL!
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, wird Ihre erfolgreiche Verifizierung bei uns gespeichert und Sie müssen Ihr Alter nicht erneut verifizieren lassen. Sollten Sie es bevorzugen als Gast zu bestellen, müssen Sie Ihre Ausweisdaten bei jeder erneuten Bestellung eingeben.
Sie haben keinen deutschen Ausweis / Reisepass, oder Ihr Ausweis / Reisepass ist abgelaufen?Sie haben keinen deutschen Personalausweis oder Reisepass, weil Sie eine andere Staatsangehörigkeit besitzen, leben jedoch in Deutschland? Ihr Ausweisdokument ist abgelaufen? Senden Sie uns zur manuellen Freischaltung ein Foto / Kopie Ihres Ausweis über unser Ticketsystem an den Dampferbude Kundenservice und wir werden Ihr Konto so schnell wie möglich freischalten. Die Lieferung Ihrer Bestellung!Der Gesetzgeber sieht nicht nur vor, das wir sicher gehen dass Sie über 18 Jahre alt sind, wenn Sie bei uns bestellen. Er sieht auch vor, das die Sendung auch nur an einen Volljährigen geht und in Empfang genommen wird. Der Postbote kommt an Ihre Tür und überprüft, ob der in Empfang nehmende mindestens 18 Jahre als ist. Leider dürfen keine Pakete mehr an Nachbarn übergeben werden. Ausserdem kann Ihr Paket nicht an einen Ablageort abgelegt werden, welchen Sie mit DHL vereinbart haben. Zusammenfassung zur Handhabung des JuSchG beim Einkauf von E-ZigarettenEs ist notwendig das Sie Ihr Kundenkonto einmalig in unserem Shop auf FSK18 freischalten. Zudem ist es notwendig durch den DHL-Boten an Ihrer Haustür das Paket an einen Volljährigen zu übergeben, so das kein Jugendlicher das Paket in Empfang nimmt. Wenn Sie wissen, das Sie nicht zu Hause sind, sondern auf der Arbeit, können Sie wie gewohnt als Lieferadresse Ihre Arbeitsstätte angeben. Zustellungen an Packstationen, oder Standorte die in einem Ablagevertrag genannt wurden (soweit mit DHL durch Sie vereinbart), werden in die Postfiliale umgeleitet. WIR DANKEN IHNEN, UNSEREN KUNDEN!Wir sind Ihnen Dankbar, wenn Sie hierfür Verständnis aufbringen. Der Aufwand wird für uns und Sie als Kunde erhöht. Ein Schritt der für Sie ggf. Komforteinbußen bedeutet, auch wenn wir versuchen den Aufwand minimal zu halten. Nur so können wir gewährleisten, das wir auch in Zukunft bequem Online ihre Lieblingsprodukte anbieten können. Herzlichst, Ihr Team der Dampferbude
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