Zahlung & Versand

Zahlungsarten

Überweisung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag vorab auf unser Bankkonto ein. Danach versenden wir die Ware an Sie. Bitte bedenken Sie, das mehrere Werktage vergehen können bis die Zahlung eingeht. Wir versenden erst nach Erhalt der Zahlung.
 
Unsere Bankverbindungen im Überblick:
Empfänger: Dampferbude GmbH
Bank: Volksbank eG Nienburg
IBAN: DE05256900091106277000
BIC/SWIFT: GENODEF1NIN
   
Zahlen Sie so einfach uns bequem wie beim Onlinebanking mit PIN und TAN Ihrer Hausbank. Sofortüberweisung entspricht den hohen Sicherheitsstandards des Online-Bankings und verfügt über TÜV-geprüften Datenschutz. Sie müssen sich weder registrieren noch benötigen Sie eine Kreditkarte. Sie bezahlen einfach, sicher und schnell direkt mit Ihrem Online-Bankkonto. Bei Erfolgreicher Zahlung können wir sofort Versenden.
 
   

Nur für Kunden aus Deutschland - MINDESTBESTELLWERT: 30 Euro - Kauf auf Rechnung. Sie zahlen bequem auf Rechnung. Den Rechnungsbetrag zahlen Sie mit einer 20-Tages Frist an unseren Partner BILLPAY. Schnell und einfach. Bitte beachten Sie in diesem Fall den Rechnungsbetrag NICHT an uns direkt zu überweisen, sondern an die Bankverbindung welche auf der Rechnung ausgewiesen wird. Jeder neuen Bestellung wird eine persönliche Zahlungsinformation ausgestellt. Bitte speicher Sie daher diese Bankverbindung nicht als Vorlage, wenn Sie z.B. Onlinebanking verwenden.

   

Nur für Kunden aus Deutschland - MINDESTBESTELLWERT: 30 Euro - Kauf auf Lastschrift. Sie zahlen bequem per SEPA Lastschrift. Den Rechnungsbetrag zahlen Sie an unseren Partner BILLPAY per Bankeinzug. Schnell und einfach. Bitte beachten Sie in diesem Fall keine Zahlungen initiieren, da der Betrag von Ihrem Bankkonto abgebucht wird.


Versandarten

Überweisung
Wir versenden mit unserem Logistikpartner DHL zu Ihnen nach Hause, an Ihren Arbeitsplatz, Ihr Postfiliale und an Ihre Packstationadresse. Wir versenden immer mit Alterssichtprüfung.
   
Wir versenden mit UPS ausschliesslich in bestimmten Konstellationen. Außerdem nutzen wir den Dienstleister in Hochzeiten, wenn DHL ausgelastet ist, um die Bestellung schnell zu Ihnen zu bekommen. Der UPS-Service kann nicht von unseren Kunden aktiv gebucht werden.
 


Versandkosten

Wir versenden nur innerhalb Deutschland. Folgende Preise gelten inkl. 19% MwSt.
Bis 50 Euro Warenwert: 3,95 Euro
Ab 50 Euro Warenwert: 0,00 Euro


Informationen

So läuft der Versand bei uns: Die Zustellung erfolgt direkt an Ihre Haustür, Ihren Arbeitsplatz oder an Ihre Packstation mit Umleitung auf eine Postfiliale. Die Versandadresse ist frei wählbar. Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Sendung unser Lager verlassen hat. Diese E-Mail beinhaltet Ihren persönlichen Link zur Sendungsverfolgung. Hat Ihre Bestellung den Bestellstatus "zum Versand vorbereitet" erreicht, können wir an Ihrer Bestellung keine Änderung mehr vornehmen - auch keine Stornierung vor dem Versand! Wird Packstation/Postfiliale als Versandart gewählt, aber keine Packstation/Postfiliale-Adresse hinterlegt oder ist diese Fehlerhaft, senden wir die Sendung an die im Feld Rechnungsadresse angegebene Anschrift, die uns hinterlassen wurde. Alle Packstationsendungen werden automatisch im Sinne der Alterssichtprüfung an die nächstgelegene Filiale umgeleitet und nicht in die Packstation eingelegt.
 

Sie sind einmal nicht erreichbar gewesen?
Es kann immer mal passieren das der DHL-Fahrer oder Ihr Postbote gerade dann kommt, wenn Sie nicht da sind. Konnte der Zusteller das Paket nicht bei Ihnen zustellen, bringt dieser Ihre Sendung zum nächsten Postamt oder Post-Point in Ihrer Nähe. Dort wird die Sendung dann 7 Werktage ab Einlieferung für Sie zur Abholung aufbewahrt. Der Zusteller hinterlässt Ihnen für diesen Fall eine Benachrichtigungskarte über die versuchte Zustellung, wo alle relevanten Daten aufgeschrieben sind. Nehmen Sie die Karte und suchen Sie das Postamt auf, welches auf der Benachrichtigungskarte angegeben ist. Unter Vorlage der Karte, sowie Ihres Personalausweis, können Sie Ihre Sendung dann in Empfang nehmen.
 

Ihre Vorteile im Überblick:

  • Zustellung an Ihre Privatadresse, an Ihren Arbeitsplatz oder Ihre Packstationadresse
  • Zustellung Montag bis Samstag an Ihre Wunschadresse
  • Ihre Sendung ist von der Abholung bei uns, bis zu Ihrer Haustür komplett und zeitnah nachverfolgbar
  • Flächendeckendes Post-Netz, dadurch keine Wartezeiten bei Abholungen
  • Zu 98% am nächsten Tag nach Versandmitteilung bei Ihnen


Ausnahmefälle:
Wenn ein Paket von DHL nicht zugestellt werden konnte, wie in folgenden Fällen:

  • Fehlendes / nicht ausreichend Beschriftetes Klingelschild
  • Empfänger nicht ermittelbar
  • Falsche Adresse bei der Bestellung hinterlegt
  • Firmenzusatz (wenn vorhaden) vergessen

erheben wir die Versandkosten erneut, wenn wir Ihr Paket erneut versenden. Die Versandkosten für eine erneute Zustellung an Sie, sind im vorraus zu leisten und entsprechen den Versandkosten Ihrer aufgegebenen Bestellung. Sollten Sie ursprünglich Versandkostenfrei bestellt haben, erheben wir Versandkosten in Höhe des Basistarif.

Wir bitten bei dieser Maßnahme um Verständnis. Jedoch sollte klar sein, das wenn aus Eigenverschulden die Sendung nicht zugestellt werden kann, weder DHL noch wir eine kostenlose Zweitlieferung durchführen und auf die zusätzlichen Kosten bestehen müssen.

Bitte beachten Sie daher: Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.

 

Zahlungen für bestellte Ware sind nach Erhalt der Bestellbestätigung unmittelbar zu leisten und sind grundsätzlich im Vorraus zu entrichten. Ausgenommen Rechnungskauf und Lastschrift. Erfolgt innerhalb 5 Werktagen keine Zahlung, hat der Auftragnehmer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Diese Regelungen gelten nicht für Bestellungen auf Rechnung!

BILLPAY, Sofortüberweisung, Klarna sind Eingetragene Marken der jeweiligen Eigentümer und Rechteinhaber. Die Logos gehören den entsprechenden Markeninhabern. Die Grafik wurde von Dampferbude.de erstellt.