Erstattungen

Wenn Sie einen Widerruf fristgerecht ausüben, erhalten Sie den Betrag für die an uns übersandten Artikel erstattet.

Das Gesetz sieht für Verbraucher ein Widerrufsrecht im Fernabsatz vor, geht aber davon aus, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung insgesamt widerruft.

Bitte beachten Sie die Rücksendung fristgemäß und ausreichend verpackt, sowie frankiert einzusenden. Sollte Ihre Sendung nicht fristgerecht eingehen wird der Widerruf automatisch hinfällig und Sie erhalten keine Erstattung. Sollte eine nicht fristgerechte Sendung bei uns eingehen, senden wir diese an Sie zurück. Die Kosten für den Versand sind in diesem Fall von Ihnen zu tragen.

Bitte beachten Sie das wir keine angebrochenen Blister, oder entsiegelte Liquid/Base/Aromenflaschen im Falle eines Widerruf zurück nehmen können.

Sie erhalten eine Erstattung immer auf die Zahlart, welche von Ihnen während des Bezahlvorgang verwendet worden ist. Bei Überweisung und Sofortüberweisung benötigen wir schriftlich Ihre Bankverbindung, welche Sie uns per unserem Support Ticket System zukommen lassen müssen. Natürlich können wir auch eine Gutschrift in Ihrem Kundenkonto erstellen, sofern Sie über ein Kundenkonto verfügen und dies wünschen.

Bei Kauf auf Rechnung, sowie Lastschrift ist eine einfache Stornierung unsererseits möglich, sofern das Zahlungsziel, welches auf der Rechnung ausgewiesen wird, noch nicht überschitten worden ist.

Weitere Informationen zum Thema Widerruf finden Sie auf unserer Hinweis-Seite.